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Conmutadores

Ventas y Soporte técnico: 9183-3232
 

CompassTech

Empresa dedicada a la asesoría, venta, instalación y servicio por contrato de mantenimiento de conmutadores IP marca Toshiba y Nortel, Tarificador Intertel, Sistemas de Call Center IP Toshiba, Vertical Televantage y Approach con tecnología HMP,  Gateway Dialogic y Audio Codes, Marcador Predictivo, Grabador Digital de Conversaciones. Desarrollo de aplicaciones especializadas, Sistemas Interactivos de Voz (IVR), Virtualización de Escritorio y Almacenamiento Cloud Computing Enterprise y PYME.

Contamos con la solución a la medida de su empresa, unificada, flexible, con bajo costo de operación, basada en estándares que se adaptan a las nuevas tecnologías. Con el soporte tecnológicos de empresas líderes en Telecomunicaciones a nivel mundial.


CONTACT CENTER
TOSHIBA IP

CONTACT CENTER APPROACH

MARCADOR PREDICTIVO

Un Call Center bien diseñado y administrado le ayudará a dar una respuesta rápida, eficiente y productiva a sus clientes, obteniendo así una ventaja competitiva importante. Las soluciones de Toshiba pueden ayudarle a administrar sus llamadas y distribuirlas de manera eficiente para aumentar su productividad.

Sistema Contact Center que integra en una sola producto todo lo que usted puede requerir hoy y mañana en su Contact Center, Auto Attedant, distribución automática de llamadas (ACD), blending, marcador predictivo, grabador digital de conversaciones, CTI con aplicaciones estándar del mercado.

Si su Centro de Contactos se dedica a la cobranza, telemarketing, encuestas o promoción política, Empower Dialer le ayuda a volverlo más rentable, incrementado la productividad de sus agentes en más de 300% y ayudándole a mantener el control de lo que sucede.

 

 
INTERACTIVE VOICE RESPONSE (IVR)
NUESTROS CLIENTES

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NUESTRAS MARCAS

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Automatiza cualquier tarea repetitiva en la atención de llamadas: consulta de saldos de clientes y proveedores, estatus de vuelos, calificaciones, y solicitudes de crédito, levantamiento de pedidos, pago con tarjeta de crédito, etc.  Si lo requiere puede incluir reconocimiento de voz, y convertir texto a voz.



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