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Una PBX IP de Xorcom, agrupada con una interfaz a PMS, apalanca la estructura existente del hotel y mejora la eficiencia
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Fecha de Publicación: 09/19/2014
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Caracteristicas de Xorcom Concierge: PBX y PMS integrados para Hotelería

Xorcom para hoteleria


Xorcom para Hotelería




 

Las empresas del sector hospitalidad pueden ahora incrementar sus beneficios, actualizando sus sistemas telefónicos por la conversión a una PBX IP rentable.

Pasar a una PBX IP no solo reduce gastos de comunicaciones internas de la empresa y aumenta la eficiencia por la integración con la red de datos.

También apalanca la infraestructura existente (cableado y aparatos telefónicos analógicos) y es compatible con los PMS (sistemas de gestión de propiedades, por su sigla en inglés) líderes.

 
Principales ventajas de la solución agrupada "Complete Concierge"

 

  • Interfaz con los sistemas líder para hospitalidad (p. ej., Micros Opera, Protel PMS, Amadeus Hospitality, Optima PMS, Brilliant, Newhotel, etc.)

  • Incluye un paquete incorporado de contabilización de llamadas

  • Excelente compatibilidad con la infraestructura telefónica hotelera:

  • Admite hasta 1.000 puertos analógicos

  • Indicador de llamada en espera

  • Compatible con teléfono SIP, con provisión
    automática para administración de hoteles

  • Con llamada despertadora

  • Todas las funciones de Asterisk

  • Solución para montaje en bastidor de 19"

  • Admite servicios de altavoz (PA) y altavoz zonal

  • Puertos E/S

Interfaz certificada entre una PBX VoIP de fuente abierta y PMS

El software incorporado al paquete Complete Concierge provee la interfaz necesaria, en instalaciones de hotelería, entre los PMS (tales como Micros, Protel, Amadeus Hospitality, Optima PMS, etc.) y la PBX compatible con VoIP de Xorcom.

Conjunto de funciones de Complete Concierge

 

  • Llamada de despertador incorporada (puede ser puesta por el personal del hotel o por los pasajeros)

  • Panel de operador incorporado, basado en explorador

  • Registro y salida de pasajeros para Recepción

  • El nombre del pasajero se asigna a la habitación al registrarse

  • La habitación se declara vacante cuando el pasajero deja el hotel

  • Activación de los teléfonos para llamadas al registrarse el pasajero

  • Desactivación de los teléfonos para llamadas cuando el pasajero deja el hotel

  • La casilla de correo de voz se activa cuando el pasajero se registra

  • Todos los mensajes de voz de la casilla de correo de voz del pasajero se borran cuando deja el hotel

  • Sistema incorporado de estado de la habitación, para control de estado de habitación y de camareras

  • Sistema de contabilización de llamadas incorporado, plenamente integrado y con tablas tarifarias ajustables

Requisitos del sistema

 
  • PBX IP Xorcom (seleccione entre CompletePBX o el modelo estándar)

  • PC bajo Windows (para configuración y mantenimiento del software)

  • Notas:

  • La conexión de la PBX de Xorcom al PMS del hotel se hace por Ethernet.

  • No se admiten las conexiones serie.

 

 

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