Requerimientos para instalar el IVR:

• IVR requiere tantas extensiones analógicas o digitales (dependiendo del modelo que se adquiera), disponibles y cableadas al sitio donde se instalará el equipo, como puertos se hayan adquirido (por ejemplo, si adquirió 8 puertos analógicos, requiere 08 extensiones analógicas disponibles y cableadas al sitio donde se instalará el equipo). Recuerde que IVR también puede conectarse directamente a troncales analógicas o digitales E1 de acuerdo al equipo adquirido.
  
• Requiere 3 contactos de corriente eléctrica de preferencia regulada e ininterrumpida.
  
• Si se quiere envío de emails, conexión a bases de datos remotas, envío de alarmas o monitoreo vía LAN entre otros, un nodo de red
  
• Si se quiere conexión a bases de datos, el cliente ODBC para interconexión, así como un usuario con los permisos necesarios de acceso.
  
• Si se quiere promocionales en retención, un cable de audio cableado del conmutador al lugar en donde se instalará el IVR.