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General:
Aproach es el
aplicativo de contact center más completo, 12 donde convergen
las tecnologías de procesamiento de voz y datos, que le
permitirá a su contact center procesar las comunicaciones en
forma inteligente, administrando los contactos provenientes
de la red de telefonía pública y de las redes de datos
públicas (Internet) o privadas (VPN, Intranets). |
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